离自家阳台最近的8台空调外机产生的热浪和噪声,本已不堪忍受,第9台空调外机又近距离包围上来。家住歌林春天小区的陈女士无奈地给本报夏令热线13671686848打来求助电话。陈女士表示,尽管已知会小区物业,但仍未解决问题。目前,物业方面回应,将视情况出具整改通知书并报告上级主管部门。
巨大噪声干扰居民休息
一走进陈女士家,就能听到从窗外传来的低沉轰鸣。“这还是关着窗。”陈女士边说边打开窗,噪声瞬间“涌”了进来,随之而来的还有空调外机排出的滚滚热浪。记者发现,不远处9台空调外机高高低低排成一排,令人心烦的巨大嗡嗡声不绝于耳。
居民们表示,安装这些空调的商家一般要营业到晚上九十点,有些店主人晚上还住在店内,因此噪声往往24小时不停歇。据反映,原先的8台空调外机因距离居民楼过近,产生的噪声和热气已引起多次投诉。前段时间陈女士曾生病住院,需要在家静养,但阳台外的“空调交响乐”却使得陈女士无法安睡,“我们几乎不敢开窗,感觉就像生活在一列火车旁。”
商家态度强硬不愿移机
记者了解到,引起矛盾的第9台空调属于一家“晨光文具”加盟店。店内原本有一台挂壁式空调,今年天气炎热,店主人袁老板买来一台三匹立式空调,改善店内环境。在安装空调外机时,袁老板选择了以前装第1台空调外机的位置附近。在遭遇小区住户的强烈反对后,袁老板表示,他特意将空调外机转了45度,不让风扇对准居民家,“我已经考虑周全了,而且空调也没有其他地方可装。”
对此,陈女士建议袁老板将空调安装在商铺屋顶上,这样就可避免噪声和热气的问题。但袁老板却坚持不肯移机,“空调安装在屋顶将导致回水不畅,店内会漏水。”
物业承诺设法妥善解决
根据规划,“晨光文具”等商铺是属于歌林春天小区的沿街门面房,现在统一由复欣物业管理。昨天下午,小区物业负责人战经理表示,负责工程的沈经理已多次与该商家进行了沟通。
战经理在接受采访时承认,三匹的空调外机按规定必须距离住户4米以上距离。她承诺,将敦促物业工程部前去丈量空调外机与住户阳台间的距离,一旦发现不符合标准,将会向商家出具整改通知书,甚至上报主管部门。与此同时,物业还会继续与该商家协商,尝试说服他们将空调外机移至屋顶,或者移出4米以外,从而为小区业主营造一个安静的生活环境。